3000 TL Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Sipariş vermeden önce whatsapp'tan iletişime geçiniz. 3000 TL Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Sipariş vermeden önce whatsapp'tan iletişime geçiniz. 3000 TL Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Sipariş vermeden önce whatsapp'tan iletişime geçiniz. 3000 TL Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Sipariş vermeden önce whatsapp'tan iletişime geçiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hafta içi 16:00'a kadar verilen ve stokta bulunan siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır.

16:00 sonrası verilen siparişler ise ilk iş gününde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Resmi tatiller, hafta sonları ve yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.


✔ Bilmeniz Gerekenler
  • Stokta bulunan ürünler öncelikli olarak hazırlanır.
  • Kargoya teslim edildiğinde SMS veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
  • Kargo takip numaranız sipariş hesabınıza da eklenir.

Kargo teslim süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişmektedir.

  • Marmara Bölgesi, Batı Karadeniz: 1 iş günü veya Ertesi Gün
  • İç anadolu: 2-3 iş günü
  • Doğu Anadolu, Güneydoğu Anadolu ve Doğu Karadeniz: 3-5 iş günü

Yoğun hava koşulları veya resmi tatiller teslimat süresini etkileyebilir.

Standart teslim bilgiler;

0-600 Km: 1-2 İş günü
600 Km ve Üzeri: 2-5 İş günü

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size takip numarası gönderilir.

Takip işlemini;

  • Hesabım > Siparişlerim
  • Kargo firmasının resmi internet sitesi
  • Size gönderilen takip bağlantısı

üzerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Doğru yedek parçayı satın alabilmeniz için ürün açıklamalarındaki OEM numarası ve araç uyumluluk bilgilerini kontrol etmenizi öneriyoruz.

Eğer emin değilseniz sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçebilir veya Şasi (VIN) numaranızı gönderebilirsiniz. Yanlış siparişi önlemek adına (Şiddetle öneriyoruz)

Uzman ekibimiz aracınıza uygun ürünü kontrol ederek size yardımcı olacaktır.

Evet.

Şasi numaranızı bizimle paylaşmanız halinde aracınıza uygun parçaları kontrol ediyor ve doğru ürün seçmeniz konusunda destek sağlıyoruz.

Bu sayede yanlış ürün siparişi verme ihtimaliniz büyük ölçüde ortadan kalkar.

Yanlış sipariş verilen ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ise iade veya değişim işlemi gerçekleştirilebilir.

İşlem öncesinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlayacaktır.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.

Ürün gerekli kontrollerden geçtikten sonra uygun bulunması halinde ücret iadeniz ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir.

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Güvenli Online Ödeme

Sunulan ödeme yöntemleri ödeme ekranında otomatik olarak görüntülenmektedir.

Evet.

Tüm siparişleriniz için Vergi Usul Kanunu'na uygun şekilde e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenmektedir.

Faturanız e-posta adresinize gönderilir ve siparişiniz ile birlikte görüntülenebilir.

Mağazamızda hem Orijinal (OEM) hem de kaliteli Muadil (Aftermarket) ürünler bulunmaktadır.

Ürünün markası ve üreticisi ürün sayfasında açık şekilde belirtilmektedir.

Satın almadan önce ürün açıklamalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Yükleniyor...