Destek

KVKK Sözleşmesi

OKTAY OTOMOTİV KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

OKTAY OTOMOTİV ("Firma") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, https://www.oktayotomotiv.com internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
KVKK uyarınca muhatap olacağınız Veri Sorumlusu bilgileri aşağıdadır:
• Firma Ünvanı: OKTAY OTOMOTİV
• Vergi Dairesi / No: ULUDAĞ VERGİ DAİRESİ / 11443938058
• Adres: Ovaakça Santral, Fatih Sultan Mehmet Cd. No: 2B, 16000 Osmangazi̇/Bursa
• Telefon: 0 542 152 50 98
• E-Posta: [email protected]
• Web Sitesi: https://www.oktayotomotiv.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız esnasında toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş ve işlem geçmişi bilgileri ile IP adresi) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi, kargolanması ve adresinize teslim edilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca e-fatura / e-arşiv faturalarının düzenlenmesi,
• Satış sonrası destek, değişim, iade ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun vb.) yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan bilgi ve belge sunma yükümlülüklerinin ifası.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde:
• Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
• Ödemelerin güvenle gerçekleşmesi için yetkili banka ve ödeme kuruluşlarına (BDDK lisanslı altyapılar),
• Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlerimize ve faturalandırma altyapı sağlayıcılarımıza,
• Yasal talep durumlarında adli makamlar, emniyet güçleri ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, https://www.oktayotomotiv.com adresi üzerinden elektronik ortamda; üyelik formları, sipariş adımları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan;
• "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",
• "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",
• "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak OKTAY OTOMOTİV firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi; kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte **Ovaakça Santral, Fatih Sultan Mehmet Cd. No: 2B, 16000 Osmangazi̇/Bursa** adresine yazılı olarak veya **[email protected]** e-posta adresimize güvenli elektronik imza / kayıtlı e-posta (KEP) ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İşbu Aydınlatma Metni 2026 yılı itibarıyla güncellenmiş olup, https://www.oktayotomotiv.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

Hızlı Teslimat

Siparişleriniz en kısa sürede elinize ulaşır.

Güvenli Alışveriş

Güvenli ve kolay ödeme sistemi

Geniş Ürün Yelpazesi

Binlerce ürün ve kampanya seçeneği

7 / 24 DESTEK

Öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.